Ihr digitaler Kollege CISS unterstützt Sie bei zeitaufwendigen Routineaufgaben in SORMAS und SurvNet. So können Sie durchschnittlich

CISS@SORMAS wurde mit dem Ziel entwickelt, den Gesundheitsämtern in einer bis dahin unbekannten, sich ständig ändernden Pandemiesituation schnelle und unkomplizierte Unterstützung zu bieten. Inzwischen bietet CISS@SORMAS über zehn Module und befindet sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung hin zu einem postpandemischen Produkt, das den Gesundheitsämtern auch in Zukunft eine zuverlässige Unterstützung sein wird.
CISS ist einfach zu bedienen, erfordert keine Installation, gliedert sich in Ihre vorhandenen Prozesse ein und unterstützt Sie dabei. Eine Schulung ist nicht notwendig.
Seit November 2022 ist CISS auch für SurvNet verfügbar und bereits erfolgreich im Einsatz.
Auch CISS@SurvNet wird in Zukunft für andere meldepflichtige Krankheiten verfügbar sein. Weiterhin konnten wir in Zusammenarbeit mit dem RKI eine Verbesserung der Gesamtarchitektur von SurvNet im Sinne eines noch umfangreicheren Datenschutzes vereinbaren.

Unsere
Falluntersuchung
Falluntersuchung
CISS erfragt über ein digitales Formular Kontaktdaten, Meldedaten, Informationen zu Unterbringung, Krankheitsdaten und Risikofaktoren Betroffener und überträgt diese direkt in SORMAS bzw. SurvNet.
Kontaktuntersuchung
Kontaktuntersuchung
CISS erfragt über ein digitales Formular Kontaktdaten, Meldedaten, Informationen zu Unterbringung, Krankheitsdaten und Risikofaktoren von Kontakten Betroffener und überträgt diese direkt in SORMAS.
Bescheinigungsversand
Bescheinigungsversand
Quarantäne-/Isolationsbescheinigungen, Genesenennachweise und weitere Bescheide können vollautomatisch erzeugt und Betroffenen wahlweise per E-Mail oder Briefpost zugestellt werden.
DEMIS-Connector
DEMIS-Connector
CISS automatisiert die Übernahme der über DEMIS eingehenden Labormeldungen in SORMAS. Neue Fälle werden angelegt und bestehende ergänzt.
Teststellen-Meldeportal
Teststellen-Meldeportal
Ihre regionalen Teststellen können Falldaten zu positiven Testergebnissen direkt an Ihr SORMAS-System übermitteln. Einzelne Teststellen werden über individuelle Benutzeraccounts freigeschaltet.
Duplikatsvermeidung
Duplikatsvermeidung
Nachrichtenversand
Nachrichtenversand
Selbstregistrierung
Selbstregistrierung
Selbstadministration
Selbstadministration
Kontaktverfolgung
Kontaktverfolgung
Betroffene können online ihre Kontaktpersonen mit Informationen zur Erreichbarkeit und der Art des Kontakts eingeben. Diese werden automatisch in SORMAS hinterlegt.
Clustererfassung
Clustererfassung
Expositionsuntersuchung
Expositionsuntersuchung


WieCISS?
Datenschutz & IT-Sicherheit
- CISS ist DSGVO-konform und vollumfänglich auf deutschen Servern gehostet
- Privacy by Design: Erhobene Daten werden nach der Übermittlung an das System des Gesundheitsamtes (SORMAS oder SurvNet) umgehend gelöscht
- Zertifiziert von der Akademie für Öffentliches Gesundheitswesen und dem Projektbüro Digitale Tools
Individualisierung
Um Ihre individuellen Prozesse abzubilden und regionalen Besonderheiten zu entsprechen, bieten wir Ihnen umfangreiche Möglichkeiten zur Konfiguration von CISS:
- Sie wählen aus unserem Angebot die Module, die Sie am besten bei Ihrer Arbeit unterstützen.
- Sie legen präferierte Kommunikationswege für die verschiedenen Module fest (E-Mail, SMS, E-POST-Brief).
- Die Texte für E-Mails, SMS und Briefe an Betroffene können frei formuliert und mit dem Logo Ihres Gesundheitsamtes und verschiedenen Platzhaltern, z.B. einer persönlichen Anrede personalisiert werden.
- Welche Daten Sie in den Formularen für Betroffene abfragen und welche Felder als Pflichtfelder gekennzeichnet werden legen Sie individuell fest.
Modulübergreifende Funktionalität
- Das Herzstück unseres digitalen Kollegen CISS sind die verschiedenen Module. Die maximale Performance können Sie über die Definition von (bedingten) Folgeaufgaben und Eskalationsregeln erreichen. Standardisierte Fälle erledigt CISS dabei nach erstmaligem Anstoß der Bearbeitung komplett automatisiert.
- Folgeaufgaben: CISS kann automatisch Aufgaben auslösen und Benutzer:innen in SORMAS zuweisen. Haben Sie mehrere CISS-Module gebucht, können Sie durch eine solche Zuweisung der Aufgaben an CISS Ihre Arbeitsabläufe voll automatisch ablaufen lassen. Nur beim Auftreten von Besonderheiten (s. Eskalationsregeln & -benutzer) wird die Aufgabe menschlichen Benutzer:innen zugewiesen.
- Eskalationsregeln & -benutzer: Durch Festlegung bestimmter Bedingungen können Sie sicherstellen, dass Sie bei besonderen Angaben (z.B. Risikogruppe, Arbeit im Pflegeheim, fehlende Kontaktdaten) auf solche Fälle aufmerksam gemacht werden. CISS stoppt dann die automatische Bearbeitung dieser Fälle und weist Sie einer vordefinierten SORMAS-Benutzerrolle zu. So behalten Sie auch bei bei maximalem Automatisierungsgrad immer die Kontrolle.
* Die Module Clustererfassung und Expositionsuntersuchung sind Sonderformen der Untersuchung vergangener Begegnungen zur Nachvollziehbarkeit des Infektionsgeschehens. In Zeiten hoher Inzidenzen haben diese weniger Relevanz. Für neue Varianten oder andere Infektionskrankheiten können diese jedoch Unterstützung bieten.
Kontinuierliche Weiterentwicklung
- Unser Hauptziel ist es, Ihnen – den Gesundheitsämtern – die Arbeit zu erleichtern. Auf individuelle Bedarfe gehen wir gern durch die Anpassung vorhandener und Entwicklung neuer Module ein.
- Dabei arbeiten wir in enger Abstimmung mit Ihnen und richten uns nach Ihren Bedürfnissen.
- Für CISS@SORMAS haben wir innerhalb von zehn Monaten elf Module entwickelt. Nach der Pandemie wird diese Geschwindigkeit wahrscheinlich – bzw. „hoffentlich“ für uns alle – nicht mehr in gleichem Maß notwendig sein. Wir planen langfristig, CISS auch für eine breite Anwendung außerhalb großer Pandemien weiter an Ihre Bedürfnisse anzupassen. So wollen wir eine Lösung schaffen, die als gutes Beispiel für das Gesundheitsamt 2025 dienen kann.
Kundensupport
- Unser Kundensupport ist kurzfristig telefonisch und via E-Mail für Sie erreichbar.
- Schnelle Reaktionszeiten auf Ihre Anliegen sind ein integraler Bestandteil unseres Services.
AÖGW

C.I.S.S. ist eine „empfohlene digitale Technologie“
für den öffentlichen Gesundheitsdienst
Im Rahmen der Digitalisierung des öffentlichen Gesundheitsdienstes überprüft das Projektbüro Digitale Tools im Auftrag der Akademie für Öffentliches Gesundheitswesen Software-Lösungen für den ÖGD in einem unabhängigen und transparenten Verfahren.
Die Tools werden nach Mehrwert und Usability für Anwender:innen, ihrer Interoperabilität und Skalierbarkeit sowie hinsichtlich Datenschutz und IT-Sicherheit bewertet. In einem zweistufigen Zertifizierungsprozess werden die Software-Lösungen jeweils durch den fachlichen und technischen Beirat intensiv auf Ihre Eignung für die Digitalisierung der Gesundheitsämter geprüft. Die Beiräte setzen sich dabei aus Vertreter:innen aus der Ministerien auf Landes- und Bundesbene, dem ITZ Bund sowie diverser ausgewählter Gesundheitsämter zusammen. Lösungen, die diesen aufwendigen Prozess erfolgreich durchlaufen, werden im Nachgang offiziell für den Einsatz in den Gesundheitsämtern für deren Digitalisierung empfohlen.
Als erstes Tool erhielt CISS im August 2022 das Zertifikat der AÖGW und des PDT und wird damit nun, neben dem erfolgreichen Einsatz in über 30 Gesundheitsämtern, auch formal für die Anwendung im Rahmen der Digitalisierung im ÖGD empfohlen.

Dr. Ralph Kremer
CEO
- Kunden & Verträge
- Business-Seite von CISS
- Promovierter Sozialökonom,
diplomierter Betriebswirt, Jura-Studium

Dr. Mäx Blauth
CTO
- Produkt & Technik
- Entwickler von CISS
- Diplomierter und promovierter Physiker
Schnelle und wirksame IT-Lösungen zur Pandemiebekämpfung
Die Covid IT Solutions GmbH wurde mit dem zentralen Ziel gegründet, in möglichst kurzer Zeit möglichst viel Wirkung bei der Pandemiebekämpfung zu erzeugen. Die beiden Gründer sind dabei angetreten, den Gesundheitsämtern mit minimaler Vorlaufzeit eine wirksame Lösung zur Verfügung stellen zu können. Alle Aspekte der Unternehmensentwicklung und -struktur stehen unter dem Aspekt der Ausrichtung auf die hoch dynamische pandemische Situation, maximale Flexibilität bei Einsatz und Anpassung der Lösungen und der Ausrichtung auf kontinuierliche Weiterentwicklungen, um sich fortlaufend an die sich verändernden Ansprüche der Situation und folgenden öffentlichen Regelungen anpassen zu können.