CISS -

CISS unterstützt Sie bei zeitaufwendigen Routineaufgaben in SurvNet, SORMAS und weiteren Infektionsschutzanwendungen.

 

Digitale Datenerhebung, Kommunikation und Interoperabilität für Ihren Infektionsschutz

0Gesundheitsämter nutzen CISS
0insgesamt bearbeitete Aufgaben
0CISS-Nutzer:innen

Wir sind Partner der Gesundheitsämter
im Infektionsschutz

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Mit maßgeschneiderten Lösungen und bedarfsgerechten Weiterentwicklungen unterstützen wir systemübergreifend, sodass Alltagsaufgaben und Ausnahmesituationen gleichermaßen bewältigt werden können.

Mehr über uns

Ihr digitaler Kollege CISS

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Mit CISS bieten wir Ihnen eine modulare Lösung zur Datenerhebung und Bürger:innenkommunikation, die sich nahtlos an viele Infektionsschutz-lösungen (SORMAS, SurvNet u.a.) anschließen lässt.

CISS beinhaltet Datenschutz nach höchsten Maßstäben für sensible personenbezogene Gesundheitsdaten, einfache Bedienbarkeit und umfassenden Support.

Details

UnsereModule

Falluntersuchung

Falluntersuchung

CISS erfragt über ein digitales Formular Kontaktdaten, Meldedaten, Informationen zu Unterbringung, Krankheitsdaten und Risikofaktoren Betroffener und überträgt diese direkt in SORMAS bzw. SurvNet.

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Kontaktuntersuchung

Kontaktuntersuchung

CISS erfragt über ein digitales Formular Kontaktdaten, Meldedaten, Informationen zu Unterbringung, Krankheitsdaten und Risikofaktoren von Kontakten Betroffener und überträgt diese direkt in SORMAS.

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Bescheinigungsversand

Bescheinigungsversand

Quarantäne-/Isolationsbescheinigungen, Genesenennachweise und weitere Bescheide können vollautomatisch erzeugt und Betroffenen wahlweise per E-Mail oder Briefpost zugestellt werden.

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DEMIS-Connector

DEMIS-Connector

CISS automatisiert die Übernahme der über DEMIS eingehenden Labormeldungen in SORMAS. Neue Fälle werden angelegt und bestehende ergänzt.

Teststellen-Meldeportal

Teststellen-Meldeportal

Ihre regionalen Teststellen können Falldaten zu positiven Testergebnissen direkt an Ihr SORMAS-System übermitteln. Einzelne Teststellen werden über individuelle Benutzeraccounts freigeschaltet.

Duplikatsvermeidung

Duplikatsvermeidung

Automatische Prüfung eingehender Daten auf Dopplungen innerhalb der bestehenden Personen, Fälle und Kontakte in SORMAS.

Nachrichtenversand

Nachrichtenversand

Senden Sie Informationen an Betroffene per E-Mail oder SMS - direkt aus SORMAS heraus. Erstellen Sie eigene Textvorlagen & Anhänge und verschicken diese als individuelle Nachricht oder Serienmails.

Selbstregistrierung

Selbstregistrierung

Personen mit positiven Testbefunden können sich bei Ihnen online selbst registrieren. CISS überträgt diese Fälle direkt in SORMAS.

Selbstadministration

Selbstadministration

Passen Sie in unserem Kundenportal zur Selbstadministration schnell und flexibel Ihre Texte, Formulare und Bescheinigungen an.

Kontaktverfolgung

Kontaktverfolgung

Betroffene können online ihre Kontaktpersonen mit Informationen zur Erreichbarkeit und der Art des Kontakts eingeben. Diese werden automatisch in SORMAS hinterlegt.

Clustererfassung

Clustererfassung

Schnelle Erfassung von Infektionsclustern (z.B. KiTa, Schule, Betriebe) durch die gesammelte Abfrage bei einer zentralen Ansprechperson.

Expositionsuntersuchung

Expositionsuntersuchung

Verfolgen Sie das Infektionsgeschehen durch automatisierte Abfrage der Expositionen nach.

WiearbeitetCISS?

Datenschutz & IT-Sicherheit
Individualisierung
Modulübergreifende Funktionalität
Kontinuierliche Weiterentwicklung
Kundensupport

Datenschutz & IT-Sicherheit

Individualisierung

Um Ihre individuellen Prozesse abzubilden und regionalen Besonderheiten zu entsprechen, bieten wir Ihnen umfangreiche Möglichkeiten zur Konfiguration von CISS:

  • Sie wählen aus unserem Angebot die Module, die Sie am besten bei Ihrer Arbeit unterstützen.
  • Sie legen präferierte Kommunikationswege für die verschiedenen Module fest (E-Mail, SMS, E-POST-Brief).
  • Die Texte für E-Mails, SMS und Briefe an Betroffene können frei formuliert und mit dem Logo Ihres Gesundheitsamtes und verschiedenen Platzhaltern, z.B. einer persönlichen Anrede personalisiert werden.
  • Welche Daten Sie in den Formularen für Betroffene abfragen und welche Felder als Pflichtfelder gekennzeichnet werden legen Sie individuell fest.

Eigene Email- und SMS-Texte

Teilen Sie den Betroffenen in eigenen Email- und SMS-Texten alle relevanten Informationen mit.

Datenerhebung bei den Betroffenen

Durch individualisierbare Formulare fragen Sie genau die Daten ab, die Sie benötigen – ganz ohne lange Telefongespräche!

Quarantäne-/ Isolationsbescheinigung

Platzhalter in Ihrer Vorlage werden von CISS durch die Fall- und Personendaten der Betroffenen ersetzt

Modulübergreifende Funktionalität

  • Das Herzstück unseres digitalen Kollegen CISS sind die verschiedenen Module. Die maximale Performance können Sie über die Definition von (bedingten) Folgeaufgaben und Eskalationsregeln erreichen. Standardisierte Fälle erledigt CISS dabei nach erstmaligem Anstoß der Bearbeitung komplett automatisiert.
  • Folgeaufgaben: CISS kann automatisch Aufgaben auslösen und Benutzer:innen in SORMAS zuweisen. Haben Sie mehrere CISS-Module gebucht, können Sie durch eine solche Zuweisung der Aufgaben an CISS Ihre Arbeitsabläufe voll automatisch ablaufen lassen. Nur beim Auftreten von Besonderheiten (s. Eskalationsregeln & -benutzer) wird die Aufgabe menschlichen Benutzer:innen zugewiesen.
  • Eskalationsregeln & -benutzer: Durch Festlegung bestimmter Bedingungen können Sie sicherstellen, dass Sie bei besonderen Angaben (z.B. Risikogruppe, Arbeit im Pflegeheim, fehlende Kontaktdaten) auf solche Fälle aufmerksam gemacht werden. CISS stoppt dann die automatische Bearbeitung dieser Fälle und weist Sie einer vordefinierten SORMAS-Benutzerrolle zu. So behalten Sie auch bei bei maximalem Automatisierungsgrad immer die Kontrolle.

Kontinuierliche Weiterentwicklung

  • Unser Hauptziel ist es, Ihnen – den Gesundheitsämtern – die Arbeit zu erleichtern. Auf individuelle Bedarfe gehen wir gern durch die Anpassung vorhandener und Entwicklung neuer Module ein.
  • Dabei arbeiten wir in enger Abstimmung mit Ihnen und richten uns nach Ihren Bedürfnissen.
  • Für CISS@SORMAS haben wir innerhalb von zehn Monaten elf Module entwickelt. Nach der Pandemie wird diese Geschwindigkeit wahrscheinlich – bzw. „hoffentlich“ für uns alle – nicht mehr in gleichem Maß notwendig sein. Wir planen langfristig, CISS auch für eine breite Anwendung außerhalb großer Pandemien weiter an Ihre Bedürfnisse anzupassen. So wollen wir eine Lösung schaffen, die als gutes Beispiel für das Gesundheitsamt 2025 dienen kann.

Kundensupport

  • Unser Kundensupport ist kurzfristig telefonisch und via E-Mail für Sie erreichbar.
  • Schnelle Reaktionszeiten auf Ihre Anliegen sind ein integraler Bestandteil unseres Services.

Zertifiziertdurch die AÖGW

CISS ist eine „empfohlene digitale Technologie“
für den öffentlichen Gesundheitsdienst

Im Zuge der Digitalisierung des ÖGD prüft das Projektbüro Digitale Tools der Akademie für Öffentliches Gesundheitswesen Softwarelösungen unabhängig und transparent.

Dabei werden die Tools nach Mehrwert, Usability, Interoperabilität, Skalierbarkeit, Datenschutz und IT-Sicherheit bewertet. In einem zweistufigen Zertifizierungsprozess werden sie intensiv auf Eignung geprüft und bei erfolgreichem Durchlaufen offiziell für den Einsatz in den Gesundheitsämtern empfohlen.

CISS erhielt im August 2022 als erstes Tool dieses Zertifikat und wird seither formell für die Digitalisierung des ÖGD empfohlen.

Über uns

Dr. Ralph Kremer

Dr. Ralph Kremer

  • Kunden & Verträge
  • Business-Seite von CISS
  • Promovierter Sozialökonom,
    diplomierter Betriebswirt, Jura-Studium
Dr. Mäx Blauth

Dr. Mäx Blauth

  • Produkt & Technik
  • Entwickler von CISS
  • Diplomierter und promovierter Physiker